Selon des sources fiables, le commerce en ligne en France a connu une croissance remarquable entre 2019 et 2021. Le chiffre d’affaire des ventes sur internet est passé de 103,7 milliards d’euros à 112,2 milliards d’euros en seulement 2 ans, soit une augmentation de 8,5 %. En 2019, selon Statista, il y avait plus de 1,8 milliard de sites Web actifs dans le monde et plus de 37 % d’entre eux étaient des sites de vente en ligne. A titre d’exemple, vous pouvez acheter sur Amazon et ebay en toute sécurité. Ce sont deux sites de vente en ligne fiables et très connus dans le monde entier. Si vous lisez les rapports publiés en 2020 par les organismes internationaux de statistiques sur le commerce électronique, vous pouvez remarquer que les fraudes de commerce électronique dans plusieurs pays du monde et en France également ont augmenté par rapport aux années précédentes. Les principaux types de fraudes concernaient les produits et services non livrés ou non conformes, les escroqueries liées aux moyens de paiement et les arnaques liées aux achats en ligne. Vous pouvez toujours passer vos commandes en ligne, mais la vigilance est très demandée. Franceverif.fr peut résoudre ces problèmes en vérifiant la fiabilité d’un site web de vente en ligne.
Faut-il examiner un site avant de passer une commande ?
Il est important d’examiner un site de vente en ligne avant de passer une commande, car cela peut vous aider à éviter certaines arnaques et vous vous assurer que vous obtenez le service ou le produit que vous attendez. Vous devez vérifier si le site Web est sûr et protège vos informations financières. Il est primordial de vous vous assurer que le site de vente en ligne est certifié afin de garantir que vos informations personnelles et financières sont protégées et que le site est sécurisé. Une certification garantit également que le site est conforme aux normes de sécurité et de confidentialité les plus élevées.
Il est important également de lire les conditions de livraison et les politiques de remboursement afin de connaître les modalités et les délais de livraison, ainsi que les conditions de remboursement en cas de problème avec un produit ou un service. Cela vous permet de comprendre vos droits et vos responsabilités et de vous vous assurer qu’ils sont protégés en cas de problème.
Vous devez vérifier qu’il existe un système de gestion des plaintes sur un site web de vente en ligne afin de garantir que vous pouvez facilement signaler tout problème ou insatisfaction que vous pouvez rencontrer lors de votre achat. Un système de gestion des plaintes vous permet de signaler vos plaintes et de recevoir une réponse rapide et efficace. Pour rester à l’abri des fraudes de commerce en ligne, franceverif.fr vous permet de scanner le site web avant de passer une commande. C’est un outil gratuit simple d’utilisation qui vous permet de lutter contre les fraudes.
Intelligence artificielle : un levier pour le développement du commerce électronique et la lutte contre les fraudes
La technologie et l’intelligence artificielle jouent un rôle important dans le progrès du commerce électronique et de la vente en ligne. Ces technologies facilitent le traitement des paiements, renforce la sécurité des transactions électroniques, la délivrance des produits et des services, le suivi des performances et l’amélioration de l’expérience client globale.